Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем, зачем, сколько храним и как вы можете воспользоваться своими правами. Она относится к сайту stw.lv и ко всем его языковым версиям.
Кто обрабатывает ваши данные
Оператор — STUTTGART WORKSHOP SIA, регистрационный номер 40003915171, адрес: Kārļa Ulmaņa gatve 114/3, Rīga LV-1029, Latvija. По вопросам о персональных данных пишите на info@stuttgartworkshop.lv или звоните +371 20 30 60 70.
Какие данные мы обрабатываем
На сайте есть одно место, где вы сами оставляете свои данные, — форма заявки. Из неё мы получаем:
- имя и фамилию;
- адрес электронной почты и/или номер телефона — хотя бы одно из двух, чтобы мы могли ответить;
- тему заявки и ваше сообщение;
- автомобиль, о котором заявка, если она отправлена со страницы автомобиля.
Вместе с заявкой технически сохраняются страница, с которой она отправлена, язык сайта и ваш IP-адрес. IP-адрес нужен только для защиты от автоматических заявок: с одного адреса можно отправить не более пяти заявок в час.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем данные особых категорий, не покупаем базы и не строим рекламные профили.
Зачем и на каком основании
- Чтобы ответить на заявку — действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Чтобы сайт не использовали для рассылки спама — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Статистика посещений — только с вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент.
Сколько мы храним
- Персональные данные в заявках — 12 месяцев. После этого имя, фамилия, почта, телефон и текст сообщения удаляются автоматически. Сама заявка остаётся без них — дата, тема, язык и автомобиль, — чтобы у нас сохранилась статистика обращений.
- IP-адрес — 30 дней. Он нужен только для разбора спама.
- Переписка по электронной почте хранится столько, сколько необходимо для разговора и в сроки, установленные законодательством.
Кому передаются данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях. Сайт использует два сервиса Google:
- Google Maps — карта на странице контактов. Она загружается сразу, поэтому при открытии этой страницы Google получает ваш IP-адрес и данные браузера.
- Google Analytics 4 — статистика посещений. Загружается только если вы согласились на статистические куки. Без согласия скрипта на странице просто нет.
Данные могут обрабатывать также наши поставщики электронной почты и хостинга — только в объёме, необходимом для оказания услуги.
Куки
- Необходимые — сессионные куки WordPress. Они устанавливаются только редакторам сайта, вошедшим в систему, и нужны для его работы.
- Кука согласия — хранит ваш выбор в уведомлении о куки, чтобы не спрашивать при каждом визите.
- Статистические — куки Google Analytics
_gaи_ga_*. Устанавливаются только с вашего согласия. - Google Maps может устанавливать свои куки при открытии страницы контактов с картой.
Согласие на статистические куки можно отозвать в любой момент в уведомлении о куки или удалив куки в настройках браузера.
Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- потребовать удаления данных или ограничения обработки;
- возразить против обработки, основанной на наших законных интересах;
- получить данные в переносимом формате;
- в любой момент отозвать согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@stuttgartworkshop.lv. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Государственную инспекцию данных Латвии (dvi.gov.lv).
Изменения политики
Если изменится то, как мы обрабатываем данные, мы обновим эту страницу. О существенных изменениях мы сообщим датой вверху страницы.